Închide

Timpul primirei şi răspunsului la adresările

Comenze expediate sub formularul de feedback sau sub e-mail vor fi luate în considerare în timpul de 24 de ore.

Comenze primite de operatorii prin telefon se rezolvă în timpul unei conversaţii. Dacă operatorul nu poate să rezolve problema sau să răspundă la întrebarea, atunci d-lui primeşte comandă. Specialiştii noştrii o va lua în considerare în timpul de 24 de ore. În cazurile deosebite, rezolvarea comenzei poate fi făcută în timpul de 48 de ore.

Comenzi trimise în weekend sau zile de sărbătoare poate fi rezolvate numai în ziua de lucru cel mai apropiat.

RGK help întotdeaună tinde să dea abonaţilor serviciul de calitate superioră. Opinia voastră este importantă pentru noi. Toate dorinţele, reclamaţiile şi întrebările despre serviciile vor fi primite şi rezolvate foarte operativ.