Zwiń

Czas przyjęcia i odpowiedzi zwróceń

Zgłoszenie, odprawione przez formę wstecznego związku czy po elektronowej poczcie, rozpatrują się w ciągu 24 godzin.

Zgłoszenie, co przyjmuje się operatorami przez telefon, w miarę możliwości rozwiązywane w trakcie rozmowy. W przypadku niemożności raz rozwiązać problem i odpowiedzieć na pytanie, operator tworzy zgłoszenia, którą nasi fachowcy rozpatrzą w ciągu 24 godzin. W szczególnych przypadkach, rozpatrzenie zgłoszenie może trwać do 48 godzin.

Zgłoszenie, wysłane w weekend lub dzień świąteczny, mogą być rozwiązane tylko w najbliższy dzień roboczy.

RGK Help zawsze stara się do tego, że zapewnienie wysokiej jakości usług dla swoich abonentów. Państwa opinia jest dla nas ważne. Wszystkie życzenia, roszczenia i pytań na temat świadczonych usług będą przyjmowane i operacyjnо recenzje.