Minimalizovat

Informace pro účástníky

Vážení uživatelé!

Nacházíte se na stránce podpory účastníků RGK Help. Poskytujeme poradenské služby pro účastníky mobilních služeb, kteří používají placené internetové servisy RGK Group.

Zde můžete položit otázky, požádat o pomoc, podat stížnost, odpojit/připojit předplatné, zjistit ceny na krátké čísla vašeho mobilního operátora, vyjádřit vděčnost nebo ohodnotit práci společnosti.

Operátoři přijímají hovory v pracovní dny od 10 do 18 hodin na tel. 420228885521.

Také můžete poslat žádost s popisem situace prostřednictvím formuláře zpětné vazby.

Informace o často kladených dotazech lze získat samostatně v sekci Časté otázky.

RGK Help se vždy snaží poskytnout svým zákazníkům kvalitní služby. Váš názor je pro nás důležitý. Všechna přání, požadavky a dotazy týkající se poskytovaných služeb budou akceptovány a operativně řešeny.

Vezměte prosím na vědomí

Žádosti zaslané o víkendu nebo v den státního svátku mohou být vyřešeny pouze v nejbližší pracovní den.